Como usar a mídia social para pequenas empresas: 4 dicas simples

1. Comece com um plano

É fácil começar a usar a mídia social para fins comerciais. Todos nós usamos a mídia social em nosso dia-a-dia, então há um certo nível de conforto com as ferramentas.

Não custa nada criar uma página no Facebook para o seu negócio ou começar a postar no Instagram ou criar uma presença no Twitter .

Lembre-se: toda boa estratégia de negócios começa com um bom plano.

Sim, você pode usar ferramentas sociais gratuitamente. Mas o tempo e o esforço envolvidos ainda representam um investimento em seu negócio.

Sem um plano, você não tem um objetivo claro para o que está tentando alcançar. Isso significa que não há como saber se você está obtendo retorno desse investimento.

Reserve um tempo para criar um plano de mídia social  antecipadamente.

Isso garante que todos os seus esforços sociais apóiem ​​objetivos de negócios específicos.

Aqui estão algumas dicas estratégicas de mídia social de nosso guia para a criação de um plano de marketing de mídia social :

Defina metas e objetivos de mídia social

Baseie suas metas em métricas que terão um impacto real em seus negócios. Por exemplo, você pode ter como objetivo adquirir clientes ou aumentar sua taxa de conversão, em vez de simplesmente acumular curtidas.

Analise o mercado, pesquise a concorrência.

Como seus concorrentes estão usando as mídias sociais? Embora você não deva copiá-los, aprender com o que outras pessoas fizeram é uma ótima maneira de reduzir sua curva de aprendizado.

Uma análise competitiva pode ajudá-lo a saber o que funciona e o que não funciona para outras empresas como a sua.

Seja crítico com suas redes sociais 

Se você já usa a mídia social, agora é a hora de dar um passo para trás e avaliar seus esforços existentes.

Temos um modelo de auditoria de mídia social fácil de usar para orientar você durante o processo.

Crie um calendário de mídia social

Um calendário de mídia social ajuda você a postar o conteúdo certo com dinâmica nas redes sociais de forma correta e na hora certa .

Inclua um plano para o seu mix de conteúdo.

Tente começar com a regra de 3 publicações por semana, consequentemente você terá 12 publicações por mês, de seu conteúdo para informar, educar, entreter seu público e também para promover sua marca vendendo seus produtos.

2. Decida quais plataformas são certas para você

Não faça suposições sobre onde seu público passa o tempo online.

Para ter certeza de que está usando a mídia social para negócios de forma eficaz, você precisará realizar algumas pesquisas e analisar quais publicações tiveram mais engajamento e como sua concorrência está agindo no mundo digital. Isso ajudará você a entender como seu público específico passa o tempo online.

A escolha de suas plataformas não precisa ser uma abordagem de tudo ou nada. Você deve usar de forma dinâmica e ter flexibilidade para alcançar diferentes públicos ou para atender a diferentes objetivos de negócios.

3. Conheça o seu público

Um dos motivos pelos quais usar a mídia social para negócios é tão eficaz que você pode segmentar seu público-alvo micro, porém primeiro, você precisa entender quem é o seu público .

Comece compilando dados sobre seus clientes atuais. Em seguida, aprofunde-se com a análise de mídia social. Em breve, você começará a entender quem está comprando e interagindo com você online.

O Hootsuite Insights com tecnologia Brandwatch pode ajudá-lo a descobrir informações detalhadas, como as principais hashtags, sites de referência e até mesmo autores sociais específicos para termos relevantes para o seu negócio.

Depois de definir seu público, você pode criar buyer personas, o que o ajudará a entender as melhores maneiras de falar com seu público. Temos um modelo de buyer persona gratuito para ajudá-lo a começar.

4. Expanda seu público

Depois de ter uma imagem clara de quem é o seu público, você pode rever seu plano de mídia social. É hora de procurar maneiras de alcançar mais pessoas como eles e fazer com que o público se interesse cada vez mais pelo seu conteúdo e comece a compartilhar as suas ações.

Assim você terá a pessoa que são representantes da sua marca, conhecidos como defensores da marca, isso fará com que a propagação orgânica seja feita de forma efetiva.

Essas 4 dicas são simples e são as principais para começar a movimentar as redes sociais de forma efetiva e estratégia.

Se estiver interessado em entender melhor como podemos fazer isso com praticidade, entre em contato.
Iremos analisar todas as ações possíveis para seu empreendimento decolar nas redes sociais.

Venha conversar com nossos especialistas em marketing digital contato – (11) 93470-6005