7 ações positivas para Microempresas nas redes sociais em tempos de crise

A internet tem sido cada vez mais importante para todo tipo de empresa e com a crise atual que estamos vivendo, se tornou a única alternativa para muitos tipos de negócio que não podem manter suas as portas abertas.

O momento é complicado, mas também pode ser uma oportunidade para que os Microempreendedores elaborem estratégias digitais.

Pensando nisso, separamos algumas dicas que podem ajudar o seu negócio hoje e também ser o início da sua jornada pelos caminhos do marketing digital.

1 – Entenda o que é o seu negócio.

Conhecer o seu negócio, oferecer vai muito além do que conhecer que tipo de produto e serviço se oferece.

A forma de se apresentar é o que vai te diferenciar da sua concorrência.

• Conseguir através de ações no marketing mostrar
• Porque o seu serviço ou produto são bons?
• Quais são os benefícios do seu produto ou serviço?
• Quanto tempo tem o seu negócio?
• Quais caminhos seu sonho percorreu para se tornar realidade?

A humanização do seu negócio cria vínculos especiais com seus consumidores, que estão cada vez mais exigentes e sempre com muita informação a disposição.

Fazer os clientes entenderem e conhecerem a história, o que motiva seu negócio e porque ele é especial é fundamental para engajar seu público e fazer com que o laço entre vocês seja cada vez mais forte.

2 – Para quem é? Muito importante é conhecer seu público

Em tempos de crise, aquele produto ou serviço que não é essencial acaba sendo deixado de lado, mas nem todo mundo vai deixar de desejar e consumir, por isso é importante conhecer seu público e a forma como ele está lidando com esse momento.

Criar essa aproximação nos dias atuais fará com que seu público se lembre que esteve presente também nos momentos ruins.

Para conhecer seu público, você pode criar estratégias de interação.

Se você ainda não tem uma base de clientes fixa pra conhecer, talvez seja a hora de estudar esse público que deseja atingir, e com isso vai ficar muito mais fácil de conquistar esses novos clientes.

Fazer perguntas pode ser a forma mais simples de conseguir as respostas.

3 – Mantenha uma boa imagem

A imagem da sua marca vai acompanhá-la em todos os momentos, por isso é importante mantê-la em todos os materiais que usar para divulgação.

Ter um logo profissional, trabalhar com cores institucionais e padronizadas, com imagens de qualidade vai ajudar a manter a qualidade de sua comunicação.

Mesmo sem muitos recursos é possível fazer materiais de qualidade, até mesmo com a câmera do celular você consegue manter atualizado os perfis das redes sociais e mostrar que a produção não está parada.

Lista de alguns cuidados na hora de produzir suas fotos:

• Escolha um local com bastante luz;
• Arrume o espaço onde vai dispor seus produto e faça algumas composições de elementos;
• Verifique se o foco das fotos está no lugar certo;
• Evite escrever ou acrescentar qualquer elemento nas fotos, quanto mais o produto for evidenciado, melhor.

4 – Utilize as redes sociais

Já conhecemos a importância de estar presente onde todos os públicos estão, então agora a questão é – Como utilizar as redes sociais hoje, já que a concorrência é enorme?

Aqui vão alguns pontos importantes:

Não se preocupe com os números.

Ter muitos seguidores não significa ter sucesso, não adianta nada ter um número alto e poucas ou nenhuma interação.

Tenha Paciência

Assim como a construção de sua imagem, as redes sociais levam um tempo para começarem a dar resultados.

Mantenha a periodicidade

Sua frequência vai te ajudar a criar relevância e vai aparecer cada dia mais para seus seguidores. Nem todo mundo que te segue vai receber suas publicações em seu feed, por isso quanto mais você postar, mais chances tem de aparecer para um número cada vez maior.

Planeje seu conteúdo

“O que mais eu devo postar além das fotos dos meus produtos?”

Todo o universo do seu mercado pode ser explorado. Cada dia mais as pessoas estão procurando informações sobre tudo que consomem e ser uma marca transparente e cheia de conteúdo útil vai fazer a diferença.

5 – Ofereça conteúdos relevantes

6 – Invista nos marketplaces

É uma forma simples e eficaz de continuar vendendo mesmo a portas fechadas.

Seguindo todas as dicas acima com dedicação e paciência seu negócio pode minimizar as consequências dessa crise e mais do que isso, pode começar a alavancar em cenários que nunca imaginou.

Mesmo assim, pode ainda haver insegurança na hora de colocar tudo isso em prática. Se esse é seu caso, você pode procurar uma agência de confiança que vai te ajudar em todo esse processo. Com especialista em design, produção de conteúdo, desenvolvimento web e marketing digital, uma única agência pode atender todas as suas necessidades e criar um planejamento completo para que seu negócio dê uma guinada.

Não aceite qualquer agência. Procure referências e portfólio. Uma vez que esse investimento for feito, vale a pena a certeza de um resultado profissional.